ORLANDO, Fla. — En el Aeropuerto Internacional de Orlando (MCO), miles de viajeros parten y llegan desde diversos destinos alrededor del mundo en una de las temporadas más concurridas del año.
AAA ha calificado a Orlando como el destino número uno para estas vacaciones. Muchos se dirigen a los parques temáticos de la zona o a los dos diferentes juegos de “Bowl” que se celebran en la ciudad.
Testimonios desde la terminal
Los viajeros con los que hablamos se mostraron preparados para el ajetreo típico de estas fechas. La pasajera Lily Salazar comentó: “De hecho, llegamos al aeropuerto a las 3 a.m., y Delta ni siquiera había abierto todavía”. Por su parte, Jenn Chilberd, quien esperaba con sus dos hijos pequeños, añadió: “Se necesita mucha paciencia, pero estamos preparados”.
Mae Bywater ofreció un sabio consejo para quienes viajan estos días: “Solo respira, déjate llevar y sonríe”.
Cifras récord
Según las autoridades aeroportuarias, se espera que 3.1 millones de personas transiten por MCO durante esta temporada navideña. Tan solo el día de hoy, estiman una multitud de 170,000 personas. El pasajero Keenan Webster observó: “Hay muchísima gente, pero todos parecen estar listos para divertirse”.
El desafío del equipaje
Sin embargo, no todo es diversión cuando se trata de las largas esperas por el equipaje, un problema que afecta tanto a este como a otros aeropuertos del país.
La pasajera Ashley Chelius recordó sus experiencias pasadas: “He llegado a esperar hasta 45 minutos por la maleta, aunque no fue en este aeropuerto”. Su padre, Todd, mencionó: “A veces ha sido una hora o más, pero hoy el tiempo fue relativamente corto”.
Aunque MCO ha modernizado su sistema para manejar el aumento en el volumen de maletas, los directivos del aeropuerto señalan que muchos factores influyen en los retrasos, desde la escasez de personal en las aerolíneas hasta las condiciones climáticas.
Garantías y consejos
Tanto Delta como Alaska Airlines ofrecen una garantía: si el equipaje tarda más de 20 minutos en llegar al carrusel, los pasajeros reciben 2,500 puntos de viajero frecuente. En el caso de Alaska Airlines, se puede elegir entre los puntos o un código de descuento de $25.
Esta compensación ayuda a aliviar la espera. Como dice Ashley: “Vigila el reloj”. Y recuerda: si hay demora, no olvides contactar directamente con tu aerolínea.
Fuente WFTV
